個人情報と AI 活用

個人情報に配慮しながら、AI を現場で使える形に。

AI 円香Ⅱでは、便利さと安心のどちらか一方に寄せすぎず、業務内容に合わせて使い分けられる設計を大切にしています。

Our View

AI を使うこと自体が問題なのではありません。

課題になりやすいのは、職員が個人の判断で無料 AI や個人アカウントに利用者情報を入れてしまうことです。 AI 円香Ⅱは、AI を禁止するためのサービスではなく、介護事業所が管理できる環境で、品質と個人情報への配慮を両立しやすくするためのサービスです。

介護記録、申し送り、家族説明、研修資料など、現場の下書きとして役に立つことを重視します。

利用者情報を扱う業務と、個人情報を含まない資料作成では、向いている AI の使い方が異なります。

職員任せにせず、法人・事業所のルールに合わせて利用範囲を管理できるようにします。

Modes

どちらか一方だけを正解にするのではなく、個人情報を含むかどうか、求める品質や表現力はどの程度かに応じて、事業所の方針として選べるようにしています。

利用者情報を扱う業務向け

利用者様のお名前、介護記録、病歴、ADL、ご家族の情報など、個人情報を含む可能性がある業務で使う基本モードです。日本国内で扱える AI・クラウドサービスを優先して利用します。

個人情報を含まない用途向け

研修資料、一般文書、制度説明、ひな形作成など、個人を特定できる情報を含まない用途に向いています。より高性能な AI モデルを、用途に応じて選べます。

Operation

職員一人ひとりの判断だけに任せるのではなく、組織の方針に応じて AI の利用範囲を決められることを重視しています。

FAQ

本サービスでは、商用 API または法人向けクラウド契約を前提にしており、お客様データを AI モデルの学習に利用しない構成で運用します。

利用者様・ご家族様を特定できる情報を含む可能性がある場合は、国内標準モードを基本としてご利用ください。

研修資料や一般文書など、個人情報を含まない業務で役立ちます。利用者情報を扱う場合は国内標準モードを基本にしてください。

AI の出力は下書き・補助として扱い、最終的な確認、修正、判断は職員が行う前提です。

さらに詳しい処理先、外部サービス、管理機能については、安心して使うための設計をご覧ください。